陣痛之后，如何迎接新生？

5月，全國各地開始陸續(xù)開學，線下機構也終于能夠喘口氣。

3個月的戰(zhàn)役，讓傳統(tǒng)教育機構的運作模式發(fā)生了巨大改變，發(fā)展趨勢也完成了軌道的變換。

如何走好下一步，成為所有ToB與ToC機構的全新考驗。

本期的商家案例，來自于幼教行業(yè)的一家國企：通過“經(jīng)銷商模式”深耕線下市場多年的中原出版?zhèn)髅郊瘓F旗下海燕出版社的幼教產(chǎn)品運營公司——“海燕雨點”。

“海燕雨點”是河南省的專業(yè)少兒出版社——“海燕出版社”旗下的專營幼教產(chǎn)品的公司。在全國擁有經(jīng)銷商100余家，協(xié)助開辦的幼兒園超過3000家，服務幼兒人數(shù)達15W人。

僅僅1個月，便借助小鵝通功能，吸引了38.6萬人次參與線上學習，同時為5.12萬多用戶服務。

一家傳統(tǒng)的線下ToB教育機構，是如何應對長時間銷售全面停擺局面的？又是如何借助線上工具，完成業(yè)務突破的呢？

跟著鵝妹子一探究竟吧！

本文結構

01  陣痛之下，ToB機構應對策略

02  應對：緊急的戰(zhàn)略調(diào)整

正文如下

01陣痛之下，試水線上

品牌地推戛然而止，線上營銷零經(jīng)驗。

線下銷售全部停擺，培訓服務無法保證。

優(yōu)質(zhì)講師無法出差，資源的天平開始傾斜。

海燕雨點的產(chǎn)品涵蓋了針對幼兒教育的幼兒用書、繪本課程、科學操作材料等，針對幼兒園的教學課程、教師用書、多媒體課件等，針對代理商的產(chǎn)品手冊、培訓服務等。

原先一直按照代理商的商業(yè)模式，結合線下銷售模式發(fā)展。

現(xiàn)在一只黑天鵝幾乎斬斷了所有業(yè)務，亟需要利用新的模式盤活龐大的資源。

海燕出版社和海燕雨點的高層開始思考，是否能通過線上的形式，比如將小鵝通和微信公眾號結合起來，實現(xiàn)突圍呢？

經(jīng)過溝通，海燕雨點兩天就決定和小鵝通合作，3月29日建立知識店鋪，3月30日開始場直播。僅1個月時間，便吸引了5萬人參與學習，引流和沉淀到微信群的效果不錯，突破很大。

通過【直播】和【視頻】，海燕雨點分別針對幼兒、幼兒園教師和代理商，推出了一系列的教學視頻和培訓課程，分為以下5大類：

1、主課程、特色課程、周邊用書的培訓視頻

2、幼教專家的理念指引和研究成果分享

3、全國各地教研員帶你做教研

4、名園長名教師的精華經(jīng)驗分享

5、家園共育類

基于【直播】功能的公益課堂，吸引了大量的幼兒園教師、代理商、潛在客戶等觀看課程，并通過直播間內(nèi)的小助手，成功引流到微信群中進行運營。

得益于線上教學，的教師可以足不出戶完成授課，在實現(xiàn)教育公平的同時，降低差旅費用。

實時視頻直播

視頻直播支持實時視頻結合課件、白板畫筆、桌面共享等功能結合使用進行直播，適合與學員進行實時視頻互動使用。

通過【微頁面】和【教輔周邊】，將現(xiàn)有的課程與產(chǎn)品進行個性化展示，不僅將課程內(nèi)容分為直播課堂、課程資源、品牌天地、在線商城4個板塊，還將教輔工具、出版書籍和線下實驗室產(chǎn)品進行單獨展示。

通過知識店鋪可以綁定公眾號的特性，做到資源合并，不用下載第三方APP，就能讓用戶快速上手使用。

微頁面

是商家自主搭建個性化知識店鋪頁面的功能。微頁面內(nèi)的內(nèi)容及展示樣式，均可通過添加組件的方式實現(xiàn)自定義設置，一個知識店鋪內(nèi)可自主搭建多個頁面，配合店鋪導航實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)。 

自此，小鵝通成為了海燕雨點的云資源平臺和品牌宣傳基地，階段的試水也算是大功告成。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容研發(fā)、培訓服務+小鵝通=事半功倍

對于下一步，海燕雨點也做好了相應的計劃與安排。 

02下段旅程，兩條腿走

“做線上教育的關鍵是擁有自主知識產(chǎn)權的核心內(nèi)容和利他的分享意識?！?br/>——海燕出版社數(shù)字融媒發(fā)展部主任、低幼讀物編輯部主任（兼）房平老師

在運營思路上，海燕雨點與以往相比，這家機構成功地從“單腳跳”成為“雙腳走”。

因此，對于接下來的規(guī)劃，海燕雨點將從3個方面進行突破。

1、開發(fā)遠程點評課服務、家長會等

利用線上工具，為使用自家教材的幼兒園代家長會，一方面為幼兒園提供增值服務，另一方面是讓優(yōu)質(zhì)的教育資源進一步走進每一個幼兒的家庭中，用網(wǎng)絡打破地域差異，實現(xiàn)教育資源的公平化。

2、園所教師的培訓

教師的素養(yǎng)決定了教育的質(zhì)量。借助小鵝通的助學服務，例如打卡、考試、證書等功能，結合公益課堂中的熱議話題，打造不同類型的小課包，進一步提升幼師的教學水平與綜合素質(zhì)。

3、區(qū)域教研的承接

通過線上課程，為代理商提供更多的培訓服務，因為“無培訓，無銷售”。越分享、越受益，越分享干貨、分享精華，越吸引更多的優(yōu)質(zhì)資源回到身邊。

“我們要求教授、講師們，一定要將自己研究成果中最為精華的部分分享出來，不要大而全，要小而美?？蛻糇匀粫惺艿轿覀兊恼\意，并愿意提供我們服務的機會，銷售自然水到渠成?！?/span>

在這當中，小鵝通起到了非常重要的作用，能夠幫助機構通過線下資源移到線上，吸引新的線上資源不斷涌入，通過社群運營又重新引流到線下，最終實現(xiàn)OMO。小鵝通也將憑借200+功能和穩(wěn)定的技術服務，為更多的教育機構提供突破的可能！