自從微信方面推進(jìn)公眾號付費(fèi)訂閱功能，至此，從2016年在中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中掀起的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)熱潮已白熱化，各界人士已充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)的滾滾紅利，隨之而來的是對“知識如何變現(xiàn)”的困惑，即使是像吳曉波、十點(diǎn)讀書這樣的大V也深感掣肘。在這個(gè)時(shí)代，有思想有創(chuàng)意的人比比皆是，缺的是幫助他們產(chǎn)品化的工具，小鵝通就在這時(shí)合乎時(shí)宜地出現(xiàn)了。

　　與很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不同，小鵝通的誕生具有一定機(jī)緣性。去年8月，吳曉波想對剛推出的音頻分享平臺(tái)《每天聽見吳曉波》構(gòu)建一套完善的合理體系，請了外包團(tuán)隊(duì)后，發(fā)現(xiàn)效果差強(qiáng)人意，一方面存在斷點(diǎn)續(xù)播、黑屏續(xù)播等技術(shù)痛點(diǎn)，另一方面會(huì)員管理效果不太好，于是將這些問題反映給了小鵝通團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楹诵某蓡T都是從騰訊出來的，對微信公眾號的生態(tài)環(huán)境非常了解，小鵝通針對吳曉波老師的需求，花了一個(gè)月時(shí)間給出了解決方案，5個(gè)月內(nèi)《吳曉波頻道》付費(fèi)會(huì)員發(fā)展到將近10萬人。

　　隨著自媒體深入的發(fā)展，內(nèi)容付費(fèi)與會(huì)員管理問題愈發(fā)明顯，很多運(yùn)營者都遇到了和吳曉波同樣的難題。一般情況下，不同的內(nèi)容需要不同的付費(fèi)形式來承載，這樣就要貫穿多個(gè)平臺(tái)，比如在喜馬拉雅做音頻，在千聊做直播，導(dǎo)致用戶分散，既不利于沉淀用戶，也會(huì)直接影響后臺(tái)運(yùn)營效果，尤其是個(gè)人自媒體經(jīng)營者，這樣的鐐銬尤其沉重。

小鵝通致力于做專注自媒體知識付費(fèi)與社群運(yùn)營的免費(fèi)工具，把公眾號打造成一個(gè)具備多元收費(fèi)體系的聚合型平臺(tái)，產(chǎn)品于2016年10月上線，其核心是粉絲社群化管理，一站式解決內(nèi)容變現(xiàn)、付費(fèi)轉(zhuǎn)化、用戶分析、社群運(yùn)營四大痛點(diǎn)。

　　首先，小鵝通的付費(fèi)方案是根據(jù)自媒體客戶需求而制定，他們反饋C端用戶問題，小鵝通再根據(jù)B端客戶制定方案。小鵝通力求突破依靠電商和廣告來變現(xiàn)的瓶頸，擺脫對流量的過度依賴。

　　其次，小鵝通會(huì)參與到自媒體每個(gè)傳播方案的決策流程，用數(shù)據(jù)化分析的方式給出專業(yè)的建議，做出下一步的預(yù)判。每個(gè)公眾號的粉絲千千萬萬，需求也不同，小鵝通將這些用戶聚集到一個(gè)平臺(tái)上，便于社群化經(jīng)營。

      比如《吳曉波頻道》有200多萬粉絲，12萬付費(fèi)會(huì)員，這12萬用戶里面對應(yīng)的付費(fèi)內(nèi)容是不一樣的，有人只購買幾十塊的專欄，也有人愿意花更多的錢和吳曉波近距離交流，小鵝通把用戶分級，為不同層級的用戶提供差異化服務(wù)。

　　目前小鵝通已接入1000+自媒體，包括《好好說話》、《有部電影》、《吳曉波頻道》、《張德芬空間》、《十點(diǎn)讀書》等大V。自媒體運(yùn)營每天都有新的需求，除了直播、圖文、視頻以及不久就會(huì)上線的分答，小鵝通希望豐富展現(xiàn)形式，拓展新的社區(qū)功能點(diǎn)，同時(shí)推動(dòng)線下付費(fèi)教育模式的探索，增強(qiáng)線上線下的互動(dòng)性，鼓勵(lì)知識創(chuàng)造與傳播，挖掘知識新力量。

　　團(tuán)隊(duì)核心骨干皆來自騰訊，具備多年大平臺(tái)數(shù)據(jù)管理和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，其中，創(chuàng)始人鮑春健是原騰訊數(shù)據(jù)平臺(tái)部總監(jiān)，T4級專家，具有10年大數(shù)據(jù)相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)大數(shù)據(jù)行業(yè)專家，小鵝通已拿到百萬級天使輪融資，待產(chǎn)品升級和用戶增量取得更好的成績后再進(jìn)行下一輪融資。