·產(chǎn)品概述

　　·體驗環(huán)境

　　小鵝通7.17版本

　　·行業(yè)前景

　　隨著生活水平的不斷提高和社會壓力的增大，人們會追求馬斯洛需求理論中更高層次的需求，對提升自身素質(zhì)和為知識付費的意愿會不斷增長。而作為內(nèi)容的產(chǎn)出方，自媒體人、知識類網(wǎng)紅等個人IP成為流量和資訊集散地，他們通過垂直內(nèi)容的長期耕耘，擁有了一定數(shù)量的鐘粉用戶，而這些個人 IP 大部分都通過做微信公眾號的方式將這幫粉絲聚集起來。所以在微信這個平臺上，一款連接內(nèi)容和粉絲的工具顯得尤為重要。

　　小鵝通從自媒體知識服務(wù)與社群運營切入，在平臺上積累大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并且在此基礎(chǔ)上上線內(nèi)容付費廣告平臺，大力發(fā)展微信渠道。而目前知識付費已經(jīng)成為風(fēng)口，市場競爭激烈，新的流量觸達方式會是新的趨勢，小鵝通在微信渠道做的嘗試就是一種新的流量獲取方式。同樣是內(nèi)容付費，小說做微信渠道已經(jīng)被證實非常成功，市場已有眾多玩家競爭激烈，內(nèi)容付費微信廣告如果能讓用戶產(chǎn)生較高的付費意愿，未來會有非常大的市場空間。

　　·產(chǎn)品定位

　　從自媒體知識服務(wù)與社群運營切入，在平臺上積累大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并且在此基礎(chǔ)上上線內(nèi)容付費廣告平臺。將粉絲、內(nèi)容方、流量主更好的連接起來。付費內(nèi)容廣告平臺

　　·需求分析

　　小鵝通的一共有三類用戶群，分別是內(nèi)容付費用戶、內(nèi)容生產(chǎn)者、流量主，而內(nèi)容付費用戶通常有著個性化的知識需求，可以更一步的將需求提煉分類，以便更好的將內(nèi)容與用戶匹配

　　·內(nèi)容付費者

　　用戶產(chǎn)生付費的動機一般是因為文案介紹觸達了他們的痛點，比如個人提升、歸屬感、儀式感、功利性提升、自我標簽化等，從而進一步認為付費內(nèi)容能滿足他們的需求

　　1.為實現(xiàn)自身價值去汲取知識，增長自己的見識和技能，尋求精神上的成長；對應(yīng)內(nèi)容分類：個人提升、生活文藝、讀書文化、教育培訓(xùn)、職場創(chuàng)業(yè)、財經(jīng)樓市。

　　2.可能是消磨較長的空閑時段或填充碎片時間，這類需求對閱讀內(nèi)容的要求相對較低；對應(yīng)內(nèi)容分類：有聲讀物

　　3.獲得別人的尊重和認同；對應(yīng)內(nèi)容:女性時尚。

　　4.社交與生活方面的需求；對應(yīng)內(nèi)容分類：情感心理、母嬰親子。

　　5.交流更側(cè)重于多方的互動；用戶出于解決困惑、討論爭議點、交流心得體會、尋求知音同好等目的期望有一個可以互動的平臺。

　　·內(nèi)容生產(chǎn)者

　　1.分享內(nèi)容。分享內(nèi)容的人可能有著這些目的：1.成為KOL的優(yōu)越感，尋求認同和肯定。 2.有某方面的專業(yè)能力，尋求渠道變現(xiàn)。 3.助人為樂的價值觀，獨樂樂不如眾樂樂。

　　2.內(nèi)容分享在微信端的缺失。微型公眾號作為自媒體能吸引粉絲，但在內(nèi)容變現(xiàn)方面有缺失。需要一款工具能在微信滿足內(nèi)容載體多樣性、粉絲維系等需求。

　　3.在分享內(nèi)容的同時獲取收益。需要通過一個廣告主（小鵝通）連接流量主和內(nèi)容。

　　·流量主

　　1.通過付費內(nèi)容廣告獲得收益。

　　2.通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為粉絲提供價值；用戶產(chǎn)生付費后用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容滿足用戶需求，有利于良性發(fā)展。

　　·產(chǎn)品分析

　　功能體驗-付費內(nèi)容載體

　　支持創(chuàng)建不同形式的付費內(nèi)容，很好的解決了內(nèi)容生產(chǎn)者在微信端內(nèi)容變現(xiàn)的需求。另外店鋪裝修很好的滿足了內(nèi)容生產(chǎn)者的個性需求。

　　功能體驗-推廣員

　　這個業(yè)務(wù)體系對頭部的kol或者是有流量資源的kol來說能產(chǎn)生很好的營銷效果；但是對于內(nèi)容優(yōu)質(zhì)但沒有名氣也沒有流量資源的kol來說，這個業(yè)務(wù)體系很難體系它的價值。我的建議：需要一個廣告主代替這個業(yè)務(wù)體系中商戶的角色，建立內(nèi)容平臺，和流量資源進行對接。

　　·功能體驗-數(shù)據(jù)分析

　　只能看到用戶的增長和活躍情況、收入的增長。其他關(guān)鍵的數(shù)據(jù)分析的指標確沒有可以參考的維度，比如內(nèi)容質(zhì)量、流量主的質(zhì)量、內(nèi)容和流量主的匹配程度這些指標。沒有這些指標就很難對內(nèi)容、投放等進行優(yōu)化。.

　　·總結(jié)

　　小鵝通處在知識付費的風(fēng)口，作為自媒體知識服務(wù)與社群運營的工具已經(jīng)做的相當成功，而在內(nèi)容付費廣告商業(yè)模式上的探索也非常值得想象。但是無論是工具使用者還是分銷內(nèi)容主要都是頭部的kol，而頭部的kol在微信端都有自己的平臺，應(yīng)次小鵝通目前做的分銷平臺只是廣告主，扮演中介的角色，無法將流量轉(zhuǎn)化為自己的用戶。我認為可以將一些kol匯集到微信端的自有平臺上-就像荔枝微課一樣，既做平臺方也做廣告主，將流量轉(zhuǎn)化為自己用戶，平臺的收益和各個kol和渠道分成。