小鵝通實物商品新增「商品自提」功能
發(fā)布時間 - 2021-07-14 16:40:01隨著電商零售業(yè)務(wù)的發(fā)展,消費者逐漸適應(yīng)了線上消費+線下自提的模式。
小鵝通店鋪里的實物商品大多是線上發(fā)貨,但是如果碰到用戶住的很近,或者同城自提的情況,沒有物流信息,要怎么發(fā)貨呢?
別擔(dān)心,通通替你搞定!
現(xiàn)在創(chuàng)建實物商品,新增「到店自提」選項。從此用戶下單時,可以根據(jù)情況選擇「快遞配送」或是「到店自提」哦!
有了商品自提功能,無需輸入快遞單號即可發(fā)貨。同時,新增核銷工具,方便商家快速核銷及結(jié)算。
不光能節(jié)省郵費,還能增加學(xué)員到店,成功引流線下。
舉個例子?
通通運營了一家線上小鵝通知識店鋪,同時在線下?lián)碛袑嶓w店。
通通周邊公仔上新時,在小鵝通知識店鋪發(fā)放兌換碼/優(yōu)惠券,舉行大促活動,吸引了不少用戶購買。
有的用戶發(fā)現(xiàn)通通的實體店就在同城,于是下單時選擇了「到店自提」。
用戶下單后,每個訂單都會自動生成專屬提貨碼。
通過管理后臺的【掃一掃提貨】,通通打印出自己的專屬二維碼,張貼在店內(nèi)。
買家到店后掃描二維碼,快速找到訂單及提貨碼。
展示訂單后,通通核對提貨碼、商品信息并進行訂單核銷,將通通周邊公仔交給買家,就能立刻收到訂單款啦!
「商品自提」功能怎么用?
在管理后臺配送方式里勾選【到店自提】。
操作:點擊店鋪管理臺-實物商品-創(chuàng)建-物流設(shè)置-配送方式
新增并編輯自提點后,就可以開啟「商品自提」功能啦!
操作:點擊店鋪管理臺-交易管理-配送管理-到店自提
點擊【掃一掃提貨】后,會彈出商家二維碼??杀4鎴D片,張貼在店內(nèi)或展示給買家。
買家到店時掃描商家二維碼,可以快速查看訂單及提貨碼,方便商家核對商品信息并進行訂單核銷。
開啟【自主核銷】后,買家可以掃碼進行自助核銷。
關(guān)閉【自主核銷】,買家掃碼后,可以快速獲取提貨碼,提供給商家進行訂單核銷。
開啟【自主核銷】后,買家可以掃碼進行自助核銷
溫馨提醒:
1、開啟【買家上門自提功能】按鈕才能啟用上門自提功能;
2、開啟到店自提功能前請完善自提點地址信息,確保提貨地址正確,客戶下單后不支持修改提貨地址。
「商品自提」訂單如何核銷?
方法一
在小鵝通后臺直接發(fā)貨核銷訂單
在訂單處點擊【發(fā)貨】喚起發(fā)貨彈窗。可以設(shè)置【需要驗證自提碼】和【無需驗證自提碼】進行發(fā)貨。
操作:點擊店鋪管理臺-訂單管理-全部訂單
方法二
用核銷工具核銷訂單
營銷中心新增配套【核銷工具】,輸入買家提貨碼,即可找到訂單并核銷,方便專人專項進行核銷工作。
操作:點擊店鋪管理臺-營銷中心-配套工具-核銷工具
以上,就是本周產(chǎn)品迭代啦,接下來我們還將繼續(xù)對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級,現(xiàn)在擁有一個小鵝通,將擁有無限可能哦!