繼騰訊課堂關(guān)閉以后，國內(nèi)又一網(wǎng)絡(luò)巨頭抖音旗下的培訓(xùn)類APP——學(xué)浪也將在7月31停止服務(wù)。

　　另外不知道大家有沒有注意到一個消息，今年的4月24日，阿里巴巴也宣布撤銷了淘寶大學(xué)，變成淘寶教育，由培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門，變成了商家服務(wù)部門，并且不再開發(fā)新的課程。

　　以前淘寶大學(xué)上可以有很多課程的，各種做電商培訓(xùn)的老師，有免費的也有幾千塊的。

　　但是現(xiàn)在點擊淘寶教育的付費課程，已經(jīng)找不到任何付費內(nèi)容了。

　　國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭，接連關(guān)閉了旗下部分培訓(xùn)相關(guān)的業(yè)務(wù)，我覺得并不是巧合。

　　至于真實的原因，我覺得非當(dāng)局者的一切猜想都是假的。

　　但是作為知識付費行業(yè)的從業(yè)者，我覺得還是可以借此話題聊一聊。

　　01 教培分期貸款影響大

　　很多人可能沒有關(guān)注到這一塊，實際上在很多教培業(yè)務(wù)中，分期貸款已經(jīng)很普遍了。

　　最重要的一點是，許多學(xué)生、寶媽、中低收入者，在不知情或者被誘導(dǎo)的情況下，辦理了教培類的消費分期。

　　很多課程靠著免費試聽、1塊錢等方式進行獲客，然后私下推銷客戶辦理5980之類的高客單，然后以簽訂協(xié)議等名義，讓用戶辦理了消費分期。

　　當(dāng)然了，還有一些APP，用戶在買課程的時候，直接支持分期付款。

　　這些APP一邊抽取老師課程15-30%的傭金，一邊又向用戶收取高額的分期手續(xù)費。

　　由此引發(fā)了許多社會的負面問題，銀監(jiān)會等各種機構(gòu)也收到了大量投訴，所以這幾年銀監(jiān)會明確指出各金融機構(gòu)禁止向教培、醫(yī)美等領(lǐng)域違規(guī)發(fā)放消費分期。

　　02 用戶要的是復(fù)制 不是自己學(xué)習(xí)

　　不論阿里、騰訊、抖音的培訓(xùn)業(yè)務(wù)是否和消費貸有關(guān)，但有一點至少可以肯定。

　　就是多數(shù)用戶其實并沒有我們想象的那樣愛學(xué)習(xí)，多數(shù)用戶其實想要的是被灌輸式、復(fù)制式、輸送式的成長。

　　就是我付了99塊錢買了一個課程，然后我就直接具備了老師說的一切方法、技能了。

　　反而我花了99塊錢，你給我一個課程的鏈接，或者讓我自己去某個APP上打開查看課程，很多用戶根本就不會去看。

　　這就導(dǎo)致一點，平臺想靠9.9體驗課、邀請大V老師來授課給自己的培訓(xùn)APP做導(dǎo)流，其實用戶根本就不會去看。

　　03 其他培訓(xùn)、辦公類的產(chǎn)品沖擊

　　以前我們要學(xué)習(xí)某個課程，大家的確會習(xí)慣性的去一些垂直類的課程APP上去尋找。

　　但是現(xiàn)在隨著各種培訓(xùn)類的工具、辦公會議類的軟件，許多老師、達人都不會去一些課程app上發(fā)布了。

　　比如有很多人習(xí)慣用騰訊會議，直接就發(fā)起了一些培訓(xùn)、咨詢類的授課、討論，有些系統(tǒng)還會自動把課程內(nèi)容做整理，還有的可以去看歷史記錄。

　　另外像抖音、視頻號上的直播，也可以限制不同人的觀看，也有直播的歷史。

　　其實對于多數(shù)用戶來說，要的并不是一個課程包，直接丟給用戶。

　　他們之所以付費，要的更多是及時的互動。

　　包括上課也一樣，你給用戶丟課程讓他自己去學(xué)，他會懶。

　　但是你每周或者一個培訓(xùn)周期里面，直播來和用戶說，效果就會完全不一樣了。

　　04 大部分企業(yè) 一個APP就夠了

　　剛才提到了辦公軟件，這幾年辦公協(xié)作軟件發(fā)展很迅速，不僅僅是簡單的考勤打卡、文檔同步了。

　　比如釘釘、飛書、企微等這些產(chǎn)品中，從打卡、聊天、文檔、資料、課程等全部都集合在里面了。

　　其實包括抖音也是一樣的，本來就在抖音上買的課程，用戶直接在抖音的訂單里面查看學(xué)習(xí)就可以了，干嘛還要再去下載一個APP來學(xué)習(xí)呢?

　　關(guān)鍵是就連抖音自己，都可以直接在APP上創(chuàng)建付費內(nèi)容查看。

　　05 平臺型的機會太少

　　網(wǎng)絡(luò)上有一張圖，不知道真假，大家權(quán)當(dāng)八卦了解一下。

　　那就是某騰訊課程前員工說，直到2022年7月，騰訊課堂才實現(xiàn)月度的收支平衡，這還是在教培分期的前提下。

　　作為騰訊這么大的公司，騰訊課堂從2014年到2022年，已有8年之久，才實現(xiàn)月度的breakeven。

　　你就可想而知，并不是公司大，自己業(yè)務(wù)就一定能做好的。

　　同樣的，學(xué)浪APP雖然依靠抖音集團，但不是一些知識付費相關(guān)的達人，許多人根本就沒有聽過，包括我也知道的很晚。

　　如果自己家的產(chǎn)品發(fā)展很慢，盈利不多，又存在一定的社會風(fēng)險，關(guān)鍵自己家又給不了太多的流量，自己平臺上還有一些功能相互沖突，這時候如果再遇到一個不怎么感冒的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)停就是大概率事件了。

　　同樣作為賣課的老師，我也不會選擇去這些平臺。

　　核心原因是沒有流量，交付起來還麻煩，直接讓用戶在平臺下單看不就完了嘛。

　　06 課程平臺其實是小眾業(yè)務(wù)

　　相比于K12的教培業(yè)務(wù)，其實做騰訊課堂、學(xué)浪這種業(yè)務(wù)，規(guī)模是很小的。

　　作為抖音、騰訊、阿里這些大廠，近年來陸續(xù)關(guān)停了很多小業(yè)務(wù)。

　　大廠做業(yè)務(wù)有兩個基本的邏輯：

　　其一，客單價足夠高，比如搞智能汽車。

　　其二，受眾特別廣，比如資訊、社交、游戲、電商。

　　而針對成人這種賣個普通的課程，還和K12的無關(guān)，一般 價格也就是99、199之類的，受眾還很窄。

　　一個老師，平均一個課也就賣個一二百份。

　　而且許多老師，三五年也就只能出三五個課程。

　　和用戶每天玩、每天消費完全不在一個量級上，比如抖音全家都在刷，不如淘寶全家都在用。

　　07 別把工具當(dāng)平臺

　　不僅是小廠，許多大廠也容易犯錯，畢竟大廠也有自己不擅長、看走眼的地方。

　　比如目前行業(yè)里授課類的工具，有小鵝通、千聊、荔枝之類的，他們APP上也有課程。

　　但是絕大多數(shù)的用戶，不是自己主動到這些平臺上去搜索課程 ，然后下單的。

　　同樣的，絕大多數(shù)用戶在某個地方掃碼購買了A老師的鏈接，打開了APP也是去看這個老師的課程，順手去買其他不認識或者自己沒需求的課程概率也很小。

　　絕大多數(shù)老師一年出不了一兩個課程，絕大多數(shù)人一年也買不了兩三個課程。

　　所以這種東西，就是一個工具。

　　很大程度上靠的是老師、博主本人在帶流量，轉(zhuǎn)化自己的流量。

　　但是僅僅是一個工具的話，對于大廠來說，這個收益肯定是很小的。

　　所以與其自己做，不然扶持讓別人做。

　　大廠自己做，也就投入幾十號人，但是市面上許多做授課工具的有上百家公司，他們反而能夠幫平臺更好的服務(wù)客戶。

　　比如抖音、視頻號上都有課程掛載的功能，那這些課程服務(wù)商對于用戶的需求了解、相應(yīng)一定比學(xué)浪更積極、更專業(yè)。

　　因此，阿里、騰訊、抖音關(guān)閉這些平臺不見得是壞事情，恰恰有很多的客戶、流量、機會會涌向許多中小工具公司。