繪本閱讀，是兒童認(rèn)知探索的最初啟蒙，也是很多父母選擇陪伴孩子成長的親子活動(dòng)。近幾年來，繪本閱讀在我國發(fā)展迅猛，但也存在父母不會(huì)講讀繪本、缺乏繪本閱讀指導(dǎo)老師等問題。

　　「陶小艾閱讀」創(chuàng)始人陶小艾老師，從事親子閱讀推廣10余年，累計(jì)線上線下講座近1000場；創(chuàng)作出版了《讓孩子愛上閱讀的幸福密碼》《更好的繪本給孩子》等圖書，通過培訓(xùn)和賦能，帶領(lǐng)1000+繪本閱讀指導(dǎo)師走上專業(yè)變現(xiàn)之路。

　　轉(zhuǎn)型線上，打通公域和私域

　　“更好的產(chǎn)品起點(diǎn)是，你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)社會(huì)問題，并且你有能力解決它”，陶老師說，她要解決的問題就是：教會(huì)父母講讀繪本，和帶著繪本從業(yè)人創(chuàng)收。

　　說到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，陶老師說需求必須要長期存在，而不是曇花一現(xiàn)的；對(duì)應(yīng)這個(gè)需求，用戶群體是真實(shí)存在的。并且用戶是愿意為此付費(fèi)的。

　　將【公眾號(hào)+朋友圈+微信群】多個(gè)渠道的流量，全部導(dǎo)入視頻號(hào)直播，同時(shí)掛載小鵝通店鋪的課程商品，實(shí)現(xiàn)公域流量的統(tǒng)一沉淀和轉(zhuǎn)化。陶老師特別強(qiáng)調(diào)：“賣產(chǎn)品只針對(duì)有需要的人。同時(shí)要在直播中‘播好種子’?！?/span>

　　陪伴式服務(wù)，讓學(xué)員超出預(yù)期

　　如何做好學(xué)員的服務(wù)，確保學(xué)習(xí)出效果？又如何讓學(xué)員超出預(yù)期？這些是多數(shù)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)會(huì)遇到問題。陶老師說她的原則很簡單，就是一句話：一次成交，一輩子的朋友。

　　她分享了陶小艾閱讀的學(xué)員陪伴清單：

　　1、在關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)：生日、節(jié)日、次參與時(shí)、最后一次參與時(shí)

　　2、提供情緒價(jià)值：遇到不順的事脆弱的時(shí)候，或者獲得重大突破的時(shí)候，比如在社群獲獎(jiǎng)了、做分享了

　　3、提供人脈資源支持：為她介紹你可以觸及到的人脈資源，陪她開拓用戶

　　4、提供能力支持：當(dāng)她出現(xiàn)難題時(shí)，幫她分析，給她建議

　　5、提供個(gè)人品牌支持：為她建立個(gè)人品牌的內(nèi)容輸出點(diǎn)贊，連麥支持等

　　陶小艾閱讀小鵝通店鋪

　　陶小艾閱讀用小鵝通搭建起線上教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了從線下到線上的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。穩(wěn)定直播互動(dòng)、引流裂變、營銷轉(zhuǎn)化等功能，實(shí)現(xiàn)了高效流量變現(xiàn)。