最近工作要做些直播的公開課，想選擇一個(gè)穩(wěn)定的平臺(tái)，經(jīng)過一系列測(cè)評(píng)之后，寫了這篇總結(jié)。

背景

1、我的需求：

滿足200-1000人聽課，PPT+語音，清晰不卡頓，有錄屏，更好支持開課提示和互動(dòng)（問答環(huán)節(jié)）。

2、主要測(cè)評(píng)：

開課難度、聽課體驗(yàn)兩個(gè)方面。

開課難度包括講師是否需要入駐，開課是否需要審核，建直播間的入口是否好找。

聽課體驗(yàn)主要包括 登錄、互動(dòng)和錄播三個(gè)方面，也會(huì)有開課提醒、發(fā)布公告這些細(xì)節(jié)。具體表現(xiàn)在觀看直播/發(fā)評(píng)論是否需要登錄賬號(hào)，登錄分為3個(gè)門檻，微信授權(quán)登錄、手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄、下載APP。

3、聽課體驗(yàn)測(cè)評(píng)環(huán)境：

手機(jī)打開的網(wǎng)頁版。因?yàn)檫@是 門檻更低的環(huán)境，不需要下載軟件、也不需要用電腦，點(diǎn)開鏈接就能看。

主要有兩個(gè)考量：一方面很多平臺(tái)APP和PC端的體驗(yàn)相似，對(duì)比不明顯。另一方面，默認(rèn)每次分享都會(huì)開拓部分新聽眾，而降低聽課門檻會(huì)增加留存，避免“要下載APP好麻煩不想聽了”的情況發(fā)生。

當(dāng)然，如果是固定小班授課，就不需要考慮這點(diǎn)，本身就有用戶黏性，用客戶端也能實(shí)現(xiàn)更多功能。

4、市面上都有哪些合適的平臺(tái)？

平臺(tái)夠多，分類方式也算合理。下文共計(jì)測(cè)評(píng)了11個(gè)平臺(tái)，每個(gè)分類都至少選擇了一個(gè)平臺(tái)。

具體有騰訊會(huì)議、千聊、微師、CCtalk、網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂、小鵝通、短書、一直播、看點(diǎn)（騰訊）直播、bilibili。

5、先說兩個(gè)結(jié)論：

產(chǎn)品定位決定了功能和特點(diǎn)，比如會(huì)議、語音、培訓(xùn)、中小學(xué)教育都會(huì)有不同的功能偏好。

為了保證開課體驗(yàn)，講師都要下載APP（甚至講師專屬APP），有些平臺(tái)需要提前申請(qǐng)入駐，填很多信息再等待審核；總之都要先測(cè)試，做好預(yù)案。

測(cè)評(píng)（按開播難度從低到高排序）

一、會(huì)議、語音、中小學(xué)課程平臺(tái)

1、騰訊會(huì)議

官方介紹：提供一站式音視頻會(huì)議解決方案，隨時(shí)隨地體驗(yàn)高清流暢的會(huì)議以及會(huì)議協(xié)作。

一句話總結(jié)：開播、互動(dòng)較為方便。要求主持人控場(chǎng)能力，沒有錄播。

下載APP即可一鍵開啟直播，支持共享屏幕，重在交流，適合 多位嘉賓圓桌會(huì)，免費(fèi)版支持25人參會(huì)；但無法回看，需要自行錄屏。

注意：【騰訊會(huì)議】跟【騰訊會(huì)議直播】是兩回事。

前者是【會(huì)議】，適合聽眾100人以內(nèi)，有問題可以隨時(shí)開麥交流，但人多可能不穩(wěn)定。用戶點(diǎn)擊鏈接，選擇入會(huì)方式：電話/小程序/APP，需要驗(yàn)證手機(jī)號(hào)。

進(jìn)入會(huì)議默認(rèn)開啟麥克風(fēng)，如果有人沒關(guān)麥且噪聲很大會(huì)影響體驗(yàn)。要求主持人控場(chǎng)能力，比如會(huì)設(shè)置進(jìn)群默認(rèn)關(guān)麥、全體禁言等。

后者是【會(huì)議的直播】，聽眾可達(dá)數(shù)千人，無法直接開麥交流，可在討論區(qū)打字，較為穩(wěn)定。用戶點(diǎn)擊鏈接，登錄賬號(hào)后可觀看直播并發(fā)表評(píng)論。采用手機(jī)驗(yàn)證碼登錄，也可以選擇微信登錄（設(shè)計(jì)的很不明顯）。

2、千聊

介紹：騰訊投資的免費(fèi)知識(shí)變現(xiàn)工具，微信生態(tài)直播工具，一鍵創(chuàng)建直播間，可綁定服務(wù)號(hào)形成私域流量。

一句話總結(jié)：開播、互動(dòng)方便，有回放。只能單條地發(fā)布語音，互動(dòng)及時(shí)性和直播流暢感差一些。

不下載APP就能實(shí)現(xiàn)所有開課操作。但 添加PPT時(shí)會(huì)有些麻煩，需要先轉(zhuǎn)成單張圖片才能上傳，批量添加還要調(diào)整圖片順序。

聽課體驗(yàn)類似微信群內(nèi)語音分享，但有回放、可倍速播放，可分享給他人。能查看討論；點(diǎn)擊某條語音，可翻頁到對(duì)應(yīng)ppt。

特別的功能：課程提綱，點(diǎn)擊即可播放對(duì)應(yīng)位置，但需要講師自己設(shè)置。還有一個(gè)打開APP可【后臺(tái)播放】的按鍵，也能看出千聊重語音的調(diào)性。

千聊算是很穩(wěn)定的平臺(tái)了，但我次活動(dòng)就碰上了嘉賓發(fā)不出語音的情況……所以暫且不會(huì)再用。

3、微師

介紹：一個(gè)專注于在線教育的工具， 通過在線教學(xué)的形式讓您直接找到各個(gè)領(lǐng)域的專家、老師、達(dá)人。

總結(jié)：開播、互動(dòng)方便，聽課門檻低，但 講師需要露臉，回放全程露臉且無法小窗，可能有些尷尬。

公眾號(hào)可一鍵注冊(cè)建立直播間，網(wǎng)頁端編輯課程信息，直播需要在pc端下載app。一般的課程直播都是這個(gè)流程?；?dòng)方便，可直接發(fā)評(píng)論。

直播 默認(rèn)開啟攝像頭，視頻有8秒左右延遲，但影響不大，PPT翻頁流暢；如果關(guān)閉攝像頭，直播中會(huì)有一個(gè)黑屏的小框，而且回放會(huì)顯示【講師未開啟攝像頭】。

回放更重講師視頻，無法從講師視頻切換成ppt（也就是全程攝像頭懟在臉上，不想露臉的不適合用）；討論區(qū)在第二列；

功能特點(diǎn)更偏重小學(xué)、初中，學(xué)生需要老師的表情/肢體動(dòng)作引導(dǎo)才能專注聽課；考慮是跟誰學(xué)旗下的，也可以理解。

*PS:千聊和微師都要關(guān)注服務(wù)號(hào)，會(huì)有一些推送消息。

二、開課需要提前入駐的平臺(tái)

1、CCalk

介紹：實(shí)時(shí)互動(dòng)教育平臺(tái)，為獨(dú)立的知識(shí)傳授者、分享者提供完善的在線教育工具和平臺(tái)能力，為求知者提供豐富的知識(shí)內(nèi)容和一起學(xué)習(xí)的社群環(huán)境。

總結(jié)：入駐、開課等操作較簡(jiǎn)單，有錄播。 互動(dòng)門檻較高，需要加入課程、手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄；

講師需要申請(qǐng)入駐，一般當(dāng)天通過，在需要入駐的平臺(tái)中，填寫信息算少的；

直播ppt翻頁、說話有10秒左右延遲，但影響不大。上課前有微信提示。單純看直播/錄播不需要登錄，可分屏播放。

無法邊看直播邊討論，互動(dòng)性差一點(diǎn)。直播時(shí)如果播放視頻，不可發(fā)評(píng)論，退出屏幕播放后，可發(fā)評(píng)論。

但是這里 有個(gè)流程缺陷，cctalk中不支持【游客互動(dòng)】，登陸后也會(huì)顯示為【禁言】狀態(tài)。（注意對(duì)比上方圖片的留言區(qū)）游客=點(diǎn)進(jìn)直播鏈接聽課≠加入課程能發(fā)言，而頁面中又沒有足夠的引導(dǎo)，所以互動(dòng)的人會(huì)更少。

破解方法就是在直播前分享課程，讓更多人提前預(yù)約加入，而預(yù)約需要手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄。流程相對(duì)復(fù)雜，如果講師沒發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，會(huì)發(fā)現(xiàn)互動(dòng)人很少。

錄播單純視頻回放，無討論區(qū)。課程結(jié)束后，會(huì)自動(dòng)跳出評(píng)價(jià)頁面。有舉手提問、留作業(yè)、課程群聊（能看評(píng)論記錄）等功能，但都需要下載APP。

2、網(wǎng)易云課堂

介紹：一個(gè)專注職業(yè)技能提升的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。立足于實(shí)用性的要求，與多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和行業(yè)的專家、講師建立合作。

總結(jié)：互動(dòng)門檻較高，有錄播， 直播客戶端不支持MAC，付費(fèi)課程分成50%，全站以網(wǎng)易官方課程為主。

講師需要申請(qǐng)入駐，入駐入口不好找，“個(gè)人入駐”約3小時(shí)通過申請(qǐng)。機(jī)構(gòu)入駐要填寫的信息很多，比如銀行賬戶、法人等信息，比較繁瑣。

開課前需要編輯課程資料并等待審核，審核需要1-2個(gè)工作日，審核是否通過難以收到提示，只能自己看，一般都會(huì)過審。支持obs直播推流。

無法邊看直播邊討論（同上文CCtalk）。直播時(shí)如果播放視頻，不可發(fā)評(píng)論，退出屏幕播放后，可發(fā)評(píng)論。

登錄后才能發(fā)表評(píng)論，可選擇微信/手機(jī)號(hào)/其他方式登錄?？煞制敛シ?。錄播單純視頻回放，無討論區(qū)。

3、騰訊課堂

介紹：專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)在線教育平臺(tái)，聚合大量?jī)?yōu)質(zhì)教育機(jī)構(gòu)和名師。

總結(jié)：依托小程序，直播互動(dòng)效果好、門檻低。入駐開課較麻煩， 免費(fèi)直播課不提供錄播，付費(fèi)課有錄播，分成10%（也因此會(huì)看到幾分錢的引流課）

講師入駐需要QQ登錄，綁定對(duì)應(yīng)qq群等。個(gè)人入駐必須上傳 真實(shí)頭像，如下圖。如果不想上傳真實(shí)頭像，可選擇機(jī)構(gòu)入駐，同樣需要填寫很多信息。

開課需要 提前兩天編輯好課程資料，審核通過后可上課。分享ppt支持office直接打開，也同時(shí)意味著不太支持wps，可以選擇分享屏幕的操作。

回放只有課程錄屏，無討論區(qū)，可倍速播放；錄屏下方會(huì)顯示相關(guān)課程、課程評(píng)價(jià)、講師資質(zhì)等信息，有利于促進(jìn)購(gòu)買轉(zhuǎn)化。

相比多數(shù)產(chǎn)品的網(wǎng)頁版，有著小程序的騰訊課堂聽課和互動(dòng)體驗(yàn)會(huì)好一些，也能理解為什么這么多培訓(xùn)會(huì)來這里引流（騙錢），提供了很好的一個(gè)消費(fèi)閉環(huán)，有很多促進(jìn)購(gòu)買的設(shè)計(jì)。

1、小鵝通

官方介紹：專注內(nèi)容付費(fèi)的技術(shù)服務(wù)商，產(chǎn)品聚合多種排課教務(wù)、網(wǎng)校搭建、學(xué)校CRM、線上直播課堂教學(xué)、知識(shí)付費(fèi)、營(yíng)銷互動(dòng)，是專業(yè)的 知識(shí)店鋪平臺(tái)。

總結(jié)：開課引導(dǎo)充足，好操作，無需登錄即可直接互動(dòng)。

根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，這是目前最廣泛使用的分享平臺(tái)，截至目前商家數(shù)突破130萬；

標(biāo)準(zhǔn)版4800/年，可免費(fèi)試用7天，重“知識(shí)店鋪”概念，可在店鋪主頁創(chuàng)建/購(gòu)買各類課程。

可提前預(yù)約直播，預(yù)約后有開課提示?？?span style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(34, 34, 34); font-family: "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", "WenQuanYi Micro Hei", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 18px; background-color: rgb(255, 255, 255);">一鍵開啟零延遲直播。經(jīng)過多次測(cè)試，直播間延時(shí)可低至毫秒級(jí)以內(nèi)！評(píng)論會(huì)展現(xiàn)在右下角，可單獨(dú)查看評(píng)論區(qū)內(nèi)容?！敬鹨尚≈帧亢汀局鞒秩恕堪l(fā)布的內(nèi)容會(huì)在公屏上，避免錯(cuò)失重要信息。有回放，可倍速播放。

特別的功能：可以直接給講師打賞，走微信支付的通道

2、短書

介紹：針對(duì)自媒體、出版人和各領(lǐng)域達(dá)人的一站式內(nèi)容變現(xiàn)解決方案。

互動(dòng)方便，不需要登錄?；胤艓в懻搮^(qū)。需要付費(fèi)。

特別的功能：有講師區(qū)、討論區(qū)、學(xué)習(xí)墻（被表揚(yáng)的），互動(dòng)多的時(shí)候能區(qū)分內(nèi)容。

短書還未上線自己的直播助手,電腦端視頻直播需要安裝配置OBS軟件。但在操作過程中發(fā)現(xiàn),無論是電腦視頻直播還是和手機(jī)直播都需要額外付費(fèi)開通,無法進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。

四、直播平臺(tái)類：開播不太難，因?yàn)檎{(diào)性 偏娛樂化，放在最后講

1、看點(diǎn)（騰訊）直播

對(duì)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者而言，用公眾號(hào)ID在“騰訊直播”App上完成注冊(cè)，便可創(chuàng)建直播任務(wù)，并生成小程序海報(bào)、H5等分享至自己的公眾號(hào)文章、朋友圈或者社群。

用戶無需下載APP，只需掃描內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者的直播二維碼，便可進(jìn)入“看點(diǎn)直播”小程序觀看直播、進(jìn)行互動(dòng)。支持電商功能，綁定店鋪并關(guān)聯(lián)商品，便可實(shí)現(xiàn)直播帶貨。

2、一直播

介紹：聚集明星大咖、美女帥哥、熱門網(wǎng)紅的手機(jī)直播社交平臺(tái)。

依托微博，開播很輕松，可選擇是否生成回放；微博鏈接可以直接點(diǎn)進(jìn)去看，一鍵授權(quán)微博即可互動(dòng)評(píng)論。但回放僅支持試看30秒，就會(huì)出現(xiàn)如下提示。

*看點(diǎn)和一直播這類屏幕懟在臉上的直播，都沒有ppt。如果做分享更考驗(yàn) 事前準(zhǔn)備、表達(dá)能力和臨時(shí)問答的反應(yīng)能力（還有顏值）

3、bilibili

總結(jié)：直播沒有回放，互動(dòng)門檻也高，主要看分享的目標(biāo)人群跟b站重合的程度。

全站游戲直播更多，可選擇“學(xué)習(xí)”標(biāo)簽。

手機(jī)/電腦都能直播，如果采用電腦錄屏直播，可配置背景樂、多層窗口、甚至歌詞置頂，功能全面，不過設(shè)置有點(diǎn)復(fù)雜。

有直播回放功能，但是只支持簽約主播和部分40級(jí)以上主播?？梢?nbsp;自行錄屏，并在直播結(jié)束后投稿。

互動(dòng)門檻較高，移動(dòng)端網(wǎng)頁版觀看，想發(fā)彈幕要下載APP，而下載之后“非登錄狀態(tài)的游客”也無法發(fā)送彈幕。注冊(cè)賬號(hào)又需要答題， 對(duì)新用戶來說流程很長(zhǎng)。

總結(jié)

盡管測(cè)評(píng)了11個(gè)常見平臺(tái)，比較好用功能豐富的平臺(tái)也就小鵝通了，我也沒想到會(huì)得出這種結(jié)論……

這些平臺(tái)多數(shù)服務(wù)于 知識(shí)付費(fèi)和在線教育，展現(xiàn)了對(duì)付費(fèi)的一定期待（畢竟企業(yè)需要盈利）。比如需要付費(fèi)才能使用的 小鵝通、短書、看點(diǎn)（騰訊）直播，付費(fèi)課程才能生成錄播的騰訊課堂。

在移動(dòng)端網(wǎng)頁版，互動(dòng)方便的程度，取決于平臺(tái)對(duì)微信的依賴程度。比如CCtalk、網(wǎng)易云課堂、bilibili這三個(gè)依賴程度很低，實(shí)時(shí)互動(dòng)都比較差，會(huì)引導(dǎo)用戶注冊(cè)賬號(hào)、下載APP，因?yàn)锳PP才是他們的主戰(zhàn)場(chǎng)。

再列一下主要缺點(diǎn)吧，可以 根據(jù)需求做取舍。

沒有錄播：騰訊會(huì)議、騰訊課堂、bilibili

需要付費(fèi)：小鵝通、短書、看點(diǎn)（騰訊）直播

互動(dòng)不便：CCtalk、網(wǎng)易云課堂

自帶調(diào)性：千聊、微師、一直播