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以后再說X

抖音電商對(duì)教育培訓(xùn)“無實(shí)際教學(xué)內(nèi)容”進(jìn)行治理

發(fā)布時(shí)間 - 2022-05-19 16:14:50

  5月19日消息,抖音電商發(fā)布《關(guān)于教育培訓(xùn)“無實(shí)際教學(xué)內(nèi)容”行為的專項(xiàng)治理公告》(以下簡(jiǎn)稱“公告”)。公告顯示,自2022年5月23日起,平臺(tái)將針對(duì)教育培訓(xùn)類目進(jìn)行專項(xiàng)治理,請(qǐng)各位商家及時(shí)自查整改;未及時(shí)整改的,平臺(tái)將對(duì)違規(guī)商家/商品按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。

  此次治理主要是針對(duì)商家發(fā)布容易造成消費(fèi)者無法獲取有效課程內(nèi)容的商品或信息的行為。無實(shí)際教學(xué)內(nèi)容的場(chǎng)景包括軟件、書籍、動(dòng)畫片、實(shí)物或無課程大綱、課程重復(fù)等非教育培訓(xùn)類的課程商品。

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  在對(duì)“無實(shí)際教學(xué)內(nèi)容”的認(rèn)定上,平臺(tái)會(huì)通過人工審核或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)商品,同時(shí)從商品主圖、標(biāo)題、詳情、商品圖片、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)等多個(gè)維度對(duì)商家發(fā)布的商品進(jìn)行核查判斷,并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋判定商品是否無實(shí)際教學(xué)內(nèi)容。

  發(fā)布無實(shí)際教學(xué)內(nèi)容的違規(guī)場(chǎng)景如下圖所示:

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  針對(duì)違規(guī)情況,平臺(tái)將依據(jù)【商家—濫發(fā)信息】實(shí)施細(xì)則、【本地生活及虛擬】行業(yè)管理規(guī)范中的相關(guān)規(guī)定,對(duì)商家采取發(fā)品攔截,如規(guī)避平臺(tái)規(guī)則發(fā)布上述商品,平臺(tái)將處以(包括但不限于):封禁商品、停業(yè)整頓、清退店鋪、扣除全部保證金、永不合作等處置;

  其中,限制營(yíng)銷活動(dòng)推廣的措施包括但不限于:限制參加平臺(tái)所有大促活動(dòng),限制店鋪及其關(guān)聯(lián)賬戶在關(guān)聯(lián)平臺(tái)(包括但不限于DOU+、巨量千川等)的商業(yè)化流量推廣。

  值得一提的是,近日,抖音與故宮博物院推出“抖來云逛館”計(jì)劃,助力故宮的藏品文物視頻化,打造視頻版百科全書。

  抖音方面介紹,系列視頻在故宮博物院官方抖音賬號(hào)@帶你看故宮 發(fā)布,均由故宮博物院相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)研究人員講解,現(xiàn)已上線歷史篇、陶瓷篇、鐘表篇、服飾篇、珍寶篇五個(gè)合集。目前,該工作還在進(jìn)行中,將覆蓋故宮更多館藏文物。

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     請(qǐng)各位商家及時(shí)自查自檢,主動(dòng)下架刪除違規(guī)商品,停止發(fā)布該類商品,避免因此造成不必要處罰。


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