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以后再說X

小鵝通直播,3種常見的私域直播玩法

發(fā)布時間 - 2020-07-24 09:18:28

  在公域流量做直播:成本高、轉(zhuǎn)化低、留存難。(公域流量也叫平臺流量,流量為大家共享,但不屬于企業(yè)和個人。)
  這三座“大山”是否讓你望而卻步?
  除了內(nèi)容、營銷都要兩手抓之外,不少商家甚至還屢屢要靠刷單帶貨,也難怪私域流量直播成為近期的風(fēng)口。
  但更大的問題是:有哪些商家是真正玩得起公域
直播帶貨的?有多少人理解了公域直播的玩法弊端?有哪些常見的私域直播玩法?
  接下來,我們就來好好地來盤一盤。
  01、哪些商家真正玩得起公域直播帶貨?
  市面上各大直播平臺,基本上都有比較高的運營門檻,你需要一個非常專業(yè)的運營團隊或直播服務(wù)代理商,同時,還需要考慮水漲船高的粉絲獲取成本。
  因此,公域流量直播可能更適合在內(nèi)容運營上相對成熟的企業(yè),或者具有充足營銷預(yù)算的企業(yè)。
  如果你還是很想做公域流量直播,可能需要注意以下3點:


  1、評估投入產(chǎn)出比,盡量不賠本
  你花大價錢從公域流量里面拉人,明星、大V、中腰部博主都試了一輪,不知道賠了多少產(chǎn)品利潤進去,卻難以估量到底能給品牌帶來多少價值。
  建議前期積累了直播經(jīng)驗后,可以從投入產(chǎn)出比入手,評估一下一場直播投入的人力、物料等成本,是否能夠回本。
  2、評估轉(zhuǎn)化率,盡量不白干
  在公域流量做直播,就像在偌大的商業(yè)廣場上表演,用戶進來完全是隨機的,因此流量不夠精準,課程轉(zhuǎn)化率低也就在所難免。
  因此,我們需要注意產(chǎn)品定位、產(chǎn)品價格和直播平臺用戶屬性的匹配度,盡量不讓自己的辛苦白費。
  3、評估留存率,盡量不流失
  公域流量雖然大,但用戶跟商家只能建立弱關(guān)系,卻無法跟用戶建立深度的、持續(xù)性互動。因此每一次直播結(jié)束,就意味著用戶的流失,我們很難將用戶沉淀到自己的池子里。
  如果想讓每一場直播擁有更長遠的價值,形成“內(nèi)容生產(chǎn)-用戶分析-根據(jù)用戶反饋優(yōu)化內(nèi)容”的良性循環(huán),就要考慮將用戶沉淀到私域流量的池子里。
  02、有哪些常見的私域直播玩法?
  現(xiàn)如今做私域流量直播的成功商家,因為縮短了品牌和用戶的溝通路徑,反而降低了流量成本,因為內(nèi)容粘性更強了,轉(zhuǎn)化率和留存率相比之前也有了大幅提升。
  他們并不是“照搬公域流量”的方法論,而是結(jié)合私域流量的特征,合理應(yīng)用不同的功能組合,使得效果更大化。
  接下來就來看看,如何用小鵝通的直播和其他不同功能的組合,具體能達到什么效果吧?


  公式1



  案例:跑步研習(xí)社
  行業(yè):運動健身
  商家背景:
  在0投放的背景下,收獲20000+付費學(xué)員,年營收超百萬。
  實戰(zhàn)解讀:
  跑步研習(xí)社在直播開始前,會在公眾號提前預(yù)熱一波,并且在店鋪內(nèi),使用【彈窗廣告】功能,增加直播課的曝光,讓更多學(xué)員參加到直播課程的學(xué)習(xí)中來。


  跑步研習(xí)社的小鵝通店鋪


  除此之外,他們還在直播入口設(shè)置社群引導(dǎo)入口,邀約用戶進入社群領(lǐng)取相關(guān)福利,提前在社群鎖定用戶。即使社群里的用戶錯過了直播,也能刺激用戶下單。
  另外,在直播開始之前,主持人會將付費錄播課程發(fā)到直播間,使用【優(yōu)惠券】功能,引導(dǎo)用戶快速做決策進行下單。


  直播開始前在公眾號預(yù)熱


  公式2



  案例:中研國際
  行業(yè):服裝培訓(xùn)
  商家背景:
  服裝培訓(xùn)咨詢行業(yè)領(lǐng)軍者,使用小鵝通30天營收180w+。
  實戰(zhàn)解讀:
  中研國際非常關(guān)注直播間內(nèi)的用戶裂變行為,他們通過【優(yōu)惠券】功能,加上鼓勵用戶主動轉(zhuǎn)發(fā)直播間內(nèi)容,邀請好友參與,從而產(chǎn)生神奇的裂變效應(yīng),持續(xù)引進新的流量。
  從他們的直播間的邀請達人榜的數(shù)據(jù)可以看出來,中研國際非常善于利用直播間內(nèi)的用戶激勵措施。


  中研國際的小鵝通店鋪


  同樣地,假設(shè)你的直播間在線觀看人數(shù)達到了1萬,你可以告訴直播間里的用戶,如果超過2萬,將會抽出大獎,那么用戶就會積極分享直播間的海報到朋友圈。


  公式3



  案例:心和塾
  行業(yè):職業(yè)教育
  商家背景:
  僅2月份,就有超過10w+學(xué)習(xí)人次參與,獲得了68W的線上營收。
  實戰(zhàn)解讀:
  在直播開始之前,「心和塾」團隊會根據(jù)直播內(nèi)容,提前添加5~6門付費課程作為直播間重點推薦的課程商品。
  在直播過程中,講師會在口播中介紹付費課程賣點,此時小助手則配合講師將相應(yīng)課程發(fā)送到評論區(qū),方便學(xué)員購買。


  心和塾的小鵝通店鋪


  同時,在直播過程中,小助手還會挑選部分課程設(shè)置小鵝通的秒殺功能,增添緊張感,大大促進課程銷售。當然除了秒殺,你也可以根據(jù)實際情況,在直播間不定時抽獎,營造出很熱鬧的氛圍,激發(fā)用戶消費的沖動情緒。
  在直播結(jié)束后,他們還會把直播回放鏈接發(fā)到社群里,借助直播的余溫讓用戶感知最后的優(yōu)惠搶購機會,這樣也有助于促使用戶轉(zhuǎn)化,帶來銷量持續(xù)增長。
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