近日，890新商學旗下吳曉波頻道，針對時下私域流量的熱門話題舉辦了專題直播，邀請小鵝通創(chuàng)始人鮑春健作為主講嘉賓，890新商學COO吳欣作為主持嘉賓，一起探討《小微企業(yè)如何玩轉私域流量》。本場直播使用小鵝通直播功能，采用嘉賓1v1對話，觀眾實時互動的模式進行，參與的創(chuàng)業(yè)者超過5000人次。

　　直播開場，吳欣分享了吳曉波頻道與小鵝通的結緣。2016年吳曉波頻道計劃在公眾號內搭建一個知識付費及會員服務平臺，找到了當時離開騰訊進行創(chuàng)業(yè)的小鵝通團隊，就此成為小鵝通的個客戶，吳曉波頻道和小鵝通也一直在這幾年中共同成長，包括890新商學現在也在用小鵝通提供的服務。到今年小鵝通已經服務了超過100w注冊客戶，覆蓋C端用戶超過5億，完成了從一個外包產品，到被市場認可的SaaS產品的進化與蛻變。

　　關于小鵝通的自身發(fā)展的定位，鮑春健認為小鵝通一直是"客戶的CTO"，用自己的技術能力支撐客戶解決實際業(yè)務問題。在直播當中，鮑春健也就小鵝通自身的發(fā)展、行業(yè)變化的趨勢以及客戶的發(fā)展模等方面進行了詳細分享。

　　· 迎接數字化、線上化浪潮，內容成為重要觸點

　　小鵝通的發(fā)展正是跟隨著"私域流量"模式逐漸成熟，其基礎是社交生態(tài)的興起。尤其是微信的普及，讓商家與消費者之間的鏈接方式發(fā)生數字化的變革，微信生態(tài)提供的群、公眾號等功能，給私域流量的形成提供了土壤，而生態(tài)還在不斷進化，視頻號等新的觸點，可能給私域運營帶來更大的想象空間。

　　在微信生態(tài)之上，小鵝通能夠幫助超過100w商家實現線上化的重要原因在于，內容成為了B端與C端建立信任新的橋梁。通過持續(xù)的內容輸出，能夠形成更加長久的客戶關系。小鵝通產品目前已全面覆蓋內容承載形式，呈現圖文、音頻、視頻、專欄、直播、電子書等傳播形式，充分滿足應用需求。

　　今年興起的企業(yè)直播，也推動小鵝通的直播功能在短時間內有了極大的應用空間，小鵝通目前能夠支持公開課、大班課等多種直播形式，可實現不同場景下的實時直播互動需求。分享中，鮑春健拿小鵝通自身舉例，小鵝通目前做了一檔《來給老鮑提需求》的直播節(jié)目，自己做主播，與客戶在直播里交流小鵝通的產品問題和行業(yè)的發(fā)展。

　　· 深度運營用戶，形成可持續(xù)發(fā)展的漏斗模型

　　分享中鮑春建表示，由于獲客的難度增大，對于用戶的深入運營是未來每個企業(yè)的課題。通過品牌展示-流量留存-轉化售賣-深層運營的完整鏈路，從線上到線下用戶的商業(yè)化價值被層層挖掘，貫穿其中的是商家提供的不同程度的產品和服務。小鵝通的營銷功能、訓練營、助學互動、面授課等等功能，正式幫助商家建立起整條鏈路。

　　分享中還呈現了不同行業(yè)的應用案例，包含財經、旅游、出版行業(yè)，各行業(yè)商家根據自身情況，找到不同切入點探索線上發(fā)展模式。據了解， 小鵝通現在客戶已經覆蓋眾多行業(yè)客戶，其中不乏各行業(yè)一線品牌機構，如騰訊、好未來、新東方、喜馬拉雅、長江商學院、知乎、拉勾網、美團點評、西貝、同程、清華大學五道口金融學院、北京大學匯豐商學院EMBA、清華大學出版社等。

　　"有一些人會因為懂技術，所以喜歡去聊最新的語言和最新的架構，覺得懂這些才更厲害。但在老鮑這里，技術的核心是解決問題，哪怕今天我沒有寫一行代碼但解決了你的問題，那我也覺得你有技術的能力在。"吳欣認為這是小鵝通最令人安心的特質。鮑春健在分享中也表示，未來小鵝通依然要做好"大家的CTO"角色，持續(xù)地升級產品和服務，幫助更多商家實現線上化、私域運營的成功。

　　小鵝通官方授權服務商小鵝好學提供知識付費一站式解決方案,幫助用戶實現互聯網獲客,打通微信等流量平臺,幫助商家聚合專屬私域流量。另外,小鵝通的知識付費提供多樣化的營銷玩法,提高學員的留存與轉化,全面支持主流知識課堂,完美呈現優(yōu)質課程內容。與此同時,小鵝通的知識付費提供社群式助學工具,滿足督學需求,提升不同學員多場景學習黏性,打造用戶一站式集成管理,實時掌握用戶手動態(tài)。小鵝通的知識付費還具備數據化精準營銷分析支持,滿足各渠道業(yè)務管理需求。